【メールでのお問い合わせ】のお詫び

神戸市垂水区にある美容室ARCHE(アルシュ)
ハナヘナとカット大好き美容師カンザキです♪
髪で悩む大人の女性を美しくします!
天然100%ヘナのことを知りたい、
くせ毛の悩みはどうしようなど
ぜひご相談ください。

僕のブログには

【ご予約&お問い合わせ】というところがあります。

クリックされると

こんなページに飛びます。

ここを下にスクロールしていくと

LINE@お問い合わせフォームがでてくるのですが

僕のブログからお問い合わせをしてくださったみなさまに

お詫びしなければいけません。

実は

お問い合わせフォームが
全く動いていませんでした!

動いていないという表現は少し間違っていて

僕のところにメールが一切
届いていなかったんです!

お問い合わせからメールをいただいていたみなさま

本当に申し訳ございませんでした!

これに気づいたのも
つい最近で

ここ2,3日のこと。

LINE@からは変わりなく

ご相談やご予約が来ていたので何も思っていなかったのです。

メールは毎日チェックしていますから

「メールからのお問い合わせは減ったな~」
と思っていたのですが

ふと
気になったところがあったんです。

それが

【迷惑メール】のフォルダー。

ここに結構たくさんのメールがあったので

何気なく開いてみると

確かにスパムコメントや

怪しいウイルスメールもたくさんあったのですが

その中に

本当のお問い合わせメールが混ざっていたんです!

もうビックリでした!

この迷惑メールの保存期間は30日ですから

先月や先々月に来ているメールは知らない間に
自動削除されていたと思います。

今までメールでお問い合わせいただいたみなさま

本当にすみません!

なぜ普通のメールまで迷惑メールに
振り分けられるようになったのか?

1つ思ったことは

今年2月にあった

ブログがハッキングされ
ウイルス感染した出来事。

あわせて読みたい
WordPressのブログがハッキングされ改ざんされてた話 ある日wordpressがハッキングされ、ブログ記事が改ざんされていたんです!これは大変です!

これだと思うんです。

今になって思い返せば
この時以降
メールがまったく届かなくなったんだと思います。

それはおそらく
ウイルス感染からの復旧を頼んだ業者の方の設定で

メールを全て
迷惑メールへの振り分けをしている状態にしていたんだと思うんです。

せっかくメールでお問い合わせしても

全く返信がなければ

あきれますよね・・・

無視していたわけではないんです。

僕の怠慢。

不注意。

勉強不足です。

今はそのことに気づき

いったんメールでのお問い合わせをやめさせていただいています。

何か聞きたいこと

質問

髪の悩みなどは

LINE@をご活用ください。

ご迷惑をおかけしたみなさま

本当に

本当にすみませんでした!




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