ハナヘナとカット大好き美容師カンザキです♪
髪で悩む大人の女性を美しくします!
天然100%ヘナのことを知りたい、
くせ毛の悩みはどうしようなど
ぜひご相談ください。
ホットペッパービューティーって
何かとクーポンのことが取り上げられますが
カンザキ的にはこちらの方が
重要だと思っています
それは
”口コミ”
最初に書きますが
あのホットペッパービューティーの
口コミはやらせなど
一切ありません!
表示上はお客さまはニックネームになっていますが
僕たちは誰が書いてくれたかわかっています
お客さまも自分が書いたとわかっています
無記名で書かれていない分
ちゃんとそこに責任が生まれていると思います
少なくともカンザキは自分のお店の口コミで
やらせを見たことは今まで一度もありません!
本当にご来店していただいたお客さまが
時間を作って書き込んでくれている
大切な場所だと思っています
ですから
返信もしっかりと書かせていただいるんです
遅れることはよくありますが・・・
良いことばかりではなく
厳しい意見や評価もありますし
それらを受け止めて
今後の仕事に繋げていく
そういう大切な場所なんです
そんな口コミに
とても嬉しいコメントを書いていただけました♪
お客さまからの口コミ
先日は、ありがとうございました。
とても丁寧に乾いている時、
水で濡らした時にでてくる髪の癖などを見ていただきました。
そのおかげでなぜ右側がはねるのか長年の悩みだったのが、
理解出来ました。
今回、面倒くさがりで、不器用な私のオーダーは、
「朝起きたら髪をそんなにブローすることなくまとまる髪型」
実は、とてもはねやすく、膨らみやすい髪質なので
頑張って伸ばしてやっと落ち着いている髪。
それをバッサリと切って上のような
ワガママな希望を追加したのにもかかわらず、
髪の質を見ながらヘアースタイルを考えてくださり、
ほんと大満足です。
担当スタイリストさん、
切って今で4日経ちますが、本当にサッとクシを通すだけでまとまってます。^ ^
こんなに切って髪も膨らみ過ぎずハネず、
まとまるなんて初めてです。
本当に堂々と髪をくくらずにおろせてます。
本当にありがとうございます。
直接、お礼を言いたいので次は、
10日後にでもカラーの予約をとりますね。
その時は、またよろしくお願いします。
いや〜
とっても嬉しい!(≧∇≦)
そのときの記事はこちら!
解決編はこちら
長年クセに悩まされて
伸ばしたくもないけど
髪の収まりがよくなるからと
伸ばしていた髪
それをバッサリとカットしましたから
実際にどうだったのかな〜
お家に帰ったあとはどうかな〜
って心配だったんです
美容室ではキレイにできて当たり前ですからね
お客さまがお家に帰って
夜お風呂に入って
次の日の朝に自分でスタイリングしてみて
そこで初めて「どうなのか」がわかるんです
だからその時まで
正直ドキドキしています
いつもは次にご来店していただいた時に
どうだったかわかるんですけど
その頃には1ヶ月以上経っています
こうして口コミで書いてもらえると
状況がすぐにわかって
カンザキもとても助かるんです
こんな風に思ってもらえる方が
もっと増えるように
もっと喜んでもらえるように
これからもお客さまの気持ちになって
髪の悩みと向き合っていきたいと思います
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